21. Symposium zum Gesundheitsmanagement - 16. März 2017

 

 

Qualitätsstrategie:

Die Antwort auf Krankenhausstrukturgesetz und Qualitätsdebatte

Gestaltung & Entwicklung, Umsetzung, Kommunikation, Erfolgsbeispiele

 

Das Krankenhausstrukturgesetz hat die Debatte um die Bedeutung der Qualität der Krankenhausversorgung in den letzten 2 Jahren geprägt. Dabei verdrängen Fragen der finanziellen Wirkungen sowie des operativen Qualitätsmanagements eine grundsätzliche Fragestellung: Wie gelingt es, eine Qualitätsstrategie zu entwickeln oder gar die „Qualitätsführerschaft“ zu übernehmen? Diese Fragestellung steht im Mittelpunkt des 21. Symposiums zum Gesundheitsmanagement.

Beraten und diskutiert wird über die Gestaltung und Entwicklung einer Qualitätsstrategie, konkrete Ansatzpunkte der Umsetzung, die Rolle der Kommunikation sowie konkrete Erfolgsparameter. Dabei werden Erfahrungen von Krankenhausunternehmen sowie Erfolgsbeispiele aus der Praxis aufgegriffen.

 

 

Das Symposium gibt Antworten auf u. a. folgende Fragen:

  • Welche Elemente muss eine Qualitätsstrategie beinhalten?
  • Wie kann es gelingen, dass die Qualitätsstrategie in den Köpfen und im Verhalten von Führungskräften und Mitarbeitenden verankert wird?
  • Welche Strukturen (Aufbau- und Ablauforganisation) müssen im Unternehmen für eine optimale Umsetzung einer Qualitätsstrategie geschaffen sein?
  • Welche Qualitätsparameter sind als Bestandteil von Zielvereinbarungen sinnvoll?
  • QM reloaded? Wie muss sich das Qualitätsmanagement im Rahmen einer Qualitätsstrategie ändern?
  • Wie wird durch eine erfolgreiche Qualitätsstrategie qualifiziertes Personal gewonnen?
  • Wie kommuniziert man gute Qualität extern und intern?
  • Welche konkreten Praxisbeispiele für eine erfolgreiche Qualitätsstrategie gibt es in der Gesundheitsbranche?

 

 

 

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Veranstaltungsflyer zum Download 

Programm 2017
21.SGM_Programm 2017.pdf (408.18KB)
Programm 2017
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(408.18KB)


 

Tagungsort:

Congresszentrum Marburg

Anneliese-Pohl-Allee 3

35037 Marburg 


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